Veel gestelde vragen

Kapilab Hair Fibers
Maken de haarvezels vlekken op kleding?

Nee, haarvezels creëren geen enkele vlek op de kleding. De haarvezels zijn gemakkelijk af te vegen met de hand of door even te blazen.


Wat zijn Kapilab haarvezels?

Kapilab haarvezels zijn de beste oplossing voor iedereen met haarverlies of dun haar, omdat ze perfect zijn om deze onvolkomenheden te verbergen en een volumineuzer, sterker en glanzender haar te krijgen.


Wat is de beste manier om een kleur te kiezen van Kapilab Hair Fibers?

Kapilab heeft een breed scala aan kleuren, dus onze aanbeveling is om te kiezen tussen de twee kleuren die het dichtst bij de kleur van je haar komen, kies hieruit de donkerste voor het meest natuurlijke resultaat, omdat de wortels donkerder zijn dan de uiteinde van het haar.


Hoe lang gaat Kapilab Hair Fibers mee?

Alles hangt af van de frequentie van het gebruik en de benodigde hoeveelheid, meestal kan de 5 gram 1 a 2 weken meegaan, de 12,5 gram 1 maand en een 25 gram 2 maanden.


Wat is de minimale haargrootte voor het gebruik van Kapilab haarvezels?

De minimale afmeting is 1 cm. Dit is de aanbevolen maat, zodat haarvezels perfect kunnen hechten.


Kunnen de Kapilab vezels de haargroei beïnvloeden?

Kapilab haarvezels gebruiken 100% natuurlijke ingrediënten, dus het bevordert of beschadigt de haargroei niet.


Zijn Kapilab haarvezels bestand tegen regen?

Kapilab haarvezels zijn bestand tegen wind en (spat)regen als ze worden gebruikt in combinatie met de Kapilab Fiberhold Spray.


Kunnen twee kleuren haarvezels worden gemengd?

Ja, je kunt verschillende haarvezel kleuren mengen om je gewenste haarkleur te bereiken. We raden aan eerst de donkerste kleur toe te passen, gevolgd door de lichtste.


Kunnen de haarvezels grijs haar bedekken?

Omdat de vezels aan het haar hechten, bedekt het een deel van het grijze haar waardoor het contrast wordt verminderd.


Beïnvloeden Kapilab haarvezels het haar negatief?

Nee, Kapilab haarvezels hebben geen negatief effect op het haar omdat ze gemaakt zijn van hetzelfde organische materiaal als je eigen haar.


Waar zijn de Kapilab haarvezels van gemaakt?

Kapilab haarvezels zijn gemaakt van keratine, wat een 100% natuurlijke stof is en een eiwit dat ook voorkomt in je eigen haar.


Hoe verwijder ik de haarvezels?

Om de vezels te verwijderen, was je het haar gewoon met je gebruikelijke shampoo.


Kan ik haaraccessoires gebruiken in combinatie met de haarvezels?

Wij adviseren geen drogers, krultangen of föhns te gebruiken na het aanbrengen van Kapilab Hair Building Fibers. Dit moet voorafgaand aan de producttoepassing worden gedaan.


Kunnen de vezels van dichtbij gezien worden?

Kapilab microvezels zijn klein en bieden een natuurlijk resultaat. Als ze op de juiste manier worden aangebracht, zullen ze onopgemerkt blijven.


Kan ik Kapilab haarvezels gebruiken als ik een haartransplantatie heb ondergaan?

Het aanbrengen van vezels wordt pas aanbevolen als de wonden zijn genezen. Eenmaal genezen, kan je het product probleemloos gebruiken.


Verzending
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Op werkdagen voor 17:00 uur besteld = dezelfde dag verzonden.
Nederland: Normaal gesproken komt de bestelling de volgende werkdag aan. Bestellingen die op vrijdag geplaatst zijn worden op zaterdag geleverd.
België en Luxemburg: Afhankelijk van het gebied waar het pakket naar toe moet kan het 1 tot 2 dagen duren. In de meeste gevallen is ook dan de bestelling de volgende dag in huis.


Wie bezorgt mijn bestelling?

Wij verzenden in Nederland, België en Luxemburg met behulp van PostNL.


Betaalmethodes
Welke betaalmethodes zijn er?

Je kunt jouw bestelling veilig betalen via één van de volgende betaalmethoden:

1.- iDEAL

2.- PayPal

3.- Credit card (Mastercard & Visa)

4.- Bancontant (België)

5.- Maestro

6.- Klarna achteraf betalen


Retourneren
Kan ik de Kapilab Hair Fibers gratis ruilen voor een andere kleur als deze niet overeenkomt met mijn haarkleur?

Ja dat kan. Via de retourpagina kan je een label aanmaken en daarin aangeven dat je het artikel wilt ruilen. Zet er we duidelijk bij voor welke kleur je deze dan wilt ruilen.

Wij rekenen geen kosten voor het ruilen van de kleur.


Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik niet tevreden ben met een product?

Ja dat kan. Wij zijn zo zeker van de kwaliteit dat we een 'niet goed geld terug' garantie van 30 dagen hanteren. Binnen 30 dagen mag je het artikel kosteloos retour sturen en dan zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag + eventuele verzendkosten terug op je rekening wordt gestort.


Kan ik mijn bestelling retourneren of wijzigen?

Ja, Je kan de bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren.

Voor meer informatie over retourneren klik hier.

Wijzigingen voor geplaatste bestellingen kunnen alleen worden verwerkt als deze voor 16:00 uur gemeld worden op de dag dat de bestelling verstuurd zal worden.